Information
Det er ikke min gæld, men den står i mit navn. Hvad skal jeg gøre?
Der kan være flere årsager til at gælden står i dit navn:
- Du har foretaget et køb til én du kender, men i dit navn. Du hæfter selv for gælden og den kan ikke overdrages til en anden person. Du kan give personen en fuldmagt, så han/hun kan lave aftaler på dine vegne.
- Du kan være blevet tvunget til at foretage et køb. I dette tilfælde skal du foretage en politianmeldelse og sende os journalnummeret på politianmeldelsen.
- Din identitet kan være blevet misbrugt og du skal i så fald kontakte os via MinSag, så vi kan sende dig en tro- og loveerklæring. Vi anbefaler samtidig, at du foretager en politianmeldelse og påfører journalnummeret på tro- og loveerklæringen.
-
Betaling
- Hvordan betaler jeg?
- Jeg kan ikke betale det fulde beløb på en gang
- Hvad sker der hvis jeg ikke betaler?
- Jeg har betalt. Hvordan informerer jeg jer?
- Hvordan tilmelder jeg min sag til automatisk betaling ?
- Jeg betalte min regning inden, jeg fik et brev fra jer. Skal jeg stadig betale inkassoomkostninger?
- Jeg har et tilgodehavende. Hvordan får jeg det udbetalt?
-
Inkassoprocessen
-
Information
- Hvordan bliver jeg slettet fra RKI/Debitorregistret?
- Det er ikke min gæld, men den står i mit navn. Hvad skal jeg gøre?
- Hvad koster det, at sagen er overgået til inkasso ?
- Hvor meget skylder jeg?
- Hvordan får jeg en kopi af regningen?
- Hvorfor har jeg fået et brev fra jer ?
- Jeg er uenig i gælden. Hvad skal jeg gøre?
- Kan jeg få brevene sendt til en anden adresse?
-
Min sag