Jeg er uenig

Hvis du er uenig i din gæld, kan du klage.

Vær opmærksom på, at du skal kunne dokumentere din klage med f. eks.:

  • en kvittering for din betaling
  • skriftlig dokumentation for at du har opsagt aftalen eller en bekræftelse på din opsigelsen

Hvis du ønsker at sende din dokumentation til os, kan du mail den til inkasso-dk@sergel.com

Når vi har modtaget din klage, bliver din sag sat i bero i 30 dage (bemærk at der stadig kommer renter på gælden imens).

Se baggrunden for din gæld

Her skal du bruge NemID

Ring til os på 82 33 70 80

Åbent alle hverdage 9-16 (fredag 9-15.30)

Skriv hvorfor du er uenig

Her skal du bruge nemID