Der kan være flere årsager til at gælden står i dit navn:
- Du har foretaget et køb til én du kender, men i dit navn. Du hæfter selv for gælden og den kan ikke overdrages til en anden person. Du kan give personen en fuldmagt, så han/hun kan lave aftaler på dine vegne.
- Du kan være blevet tvunget til at foretage et køb. I dette tilfælde skal du foretage en politianmeldelse og sende os journalnummeret på politianmeldelsen.
- Din identitet kan være blevet misbrugt og du skal i så fald kontakte os via MinSag, så vi kan sende dig en tro- og loveerklæring. Vi anbefaler samtidig, at du foretager en politianmeldelse og påfører journalnummeret på tro- og loveerklæringen.