Skylder du penge? Vi er her for at hjælpe dig.

Eller vælg en af ​​mulighederne nedenfor for at komme i gang. Der er altid en løsning.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Du er sjældent alene i en økonomisk udfordring. Her finder du svar på de mest almindelige problemer.
  • Log ind på Min Sag

    Du kan logge ind på Min Sag med dit NemID.

    På Min Sag kan du:

    • Se en total opgørelse af din sag
    • Bestille betalingsaftaler
    • Betale din gæld
    • Sende os beskeder

    Jeg har ikke NemID – hvad gør jeg?

    Ring til os på telefonnummeret der står i dit brev, eller vores hovednummer +45 82 33 70 80, så vi kan sende dig en adgangskode. Adgangskoden skal ændres første gang, du logger ind.

     

  • Hvorfor har jeg fået et brev fra jer?

    Du har fået et brev fra os, fordi en kreditor mangler betaling for en regning, som de tidligere har bedt dig om at betale.

    Log ind på Min Sag og for at se en total opgørelse over din sag. Har du problemer med at logge ind, se her

  • Hvordan betaler jeg?

    Du har flere muligheder for at betale din gæld til Sergel og du kan derfor vælge den mulighed, som passer dig bedst.

    Aller nemmest er det, for dig, at logge ind på Min Sag og ordne betalingen der, men foretrækker du andet, så er her en liste over dine muligheder:

    • Online betaling via Min Sag med Mobilepay eller betalingskort

    Bemærk, at der kan gå op til 5 hverdage, før din betaling er registreret på din sag.

    • Betaling via Bank / Netbank med:

    • Betalingslinjen fra vores brev (Indeholder samme oplysninger som et indbetalingskort)
    • Bankoverførsel til Reg. Nr.: 3100 & Kontonr. 3100291665 (Husk at oplyse sagsnummer, som du finder i vores breve)

    • Betaling via telefonisk kontakt

    • Kontakt os på +45 8233 7080, hvor vi sidder klar til at hjælpe. Vi kan sende dig et betalingslink på SMS eller mail, hvor du kan betale med MobilePay eller betalingskort

    • Betaling via Betalingsservice

Vi finder altid en løsning

Sammen med dig finder vi altid en løsning. Læs mere om, hvordan vi hjalp andre.

Økonomiske tips og tricks

Du er sjældent alene, når tingene føles hårde økonomisk. Tag kontrol over din økonomi. Her finder du vores økonomiske tips og råd.

Kontakt os

Brug for hjælp?
Se svar på de spørgsmål, vi får mest.

Har du alligevel lyst til at tale med vores kundeservice, er du velkommen til det – sammen finder vi en løsning.

Vores åbningstider er:
Mandag – torsdag ​​fra kl 09.00 – 16.00.
Fredag 09.00-15.30.

Automatiske telefonopkald, som minder dig om et udestående til betaling. Vores automatisk opkald hjælper dig med at huske at betale dit udestående til Sergel A/S

Sergel har indført automatiske telefonopkald der skal hjælpe dig med at komme ud af din gæld. Vores telefonopkald kommer fra nummeret +45 82337085. Besvarelse af opkaldet har ingen yderligere omkostninger for dig. Du kan se meget mere om dit udestående på Min Sag
Log ind på Min Sag

Din partner i hele kreditprocessen

Vi er eksperter i alle dele af kæden lige fra kundevalg via faktura- og reskontrostyring til inkasso og betaling. Oplev sikkerheden hos en fuld serviceudbyder.
Læs mere

Abonner på vores nyhedsbrev

Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev modtager du information om aktuelle begivenheder og nyheder direkte på din e-mail.