Hvilke oplysninger indsamler vi?

Nogle gange har du en gæld i en inkassosag, der håndteres af os. Du kan også være kurator eller repræsentere den, der skylder gælden i inkassosagen.

Oplysninger vi indsamler om dig

Vi indsamler oplysninger om dig fra vores klient, myndigheder og andre samarbejdspartnere. Data kan for eksempel være:

Personlige og kontaktoplysninger

Navn, personnummer, adresse, e-mailadresse, mobiltelefonnummer og oplysninger om dine personlige forhold.

Oplysninger om din gæld

Kreditor, oplysninger om de varer/ydelser, du har bestilt, fx faktura- og leveringsadresse, kontrakt-, faktura- og betalingsanmærkninger, dokumenter og afgørelser fra myndigheder (fx dom, afgørelse om gældssanering/konkurs).

Oplysninger du giver os

Nogle gange giver du os oplysninger om dig selv, når du kontakter os eller bruger Min Sag (vores webservice på www.sergel.dk). Data kan for eksempel være:

Kontaktoplysninger
Adresse, e-mailadresse, mobiltelefonnummer og oplysninger om din agent.
Betalningsinformation
Kontoudtog eller andre betalingsoplysninger og bankkontonummer.
Oplysninger om dine personlige forhold
Din økonomiske situation og levevilkår generelt.
Andre data
Kontraktoplysninger, fakturaoplysninger og andre oplysninger, fx din tvist om gælden, din anmodning om henstand eller afdragsordning eller anden aftale.