I en tid med et konstant informationsflow og bølger af notifikationer, er det afgørende at benytte en kanal, hvor du virkelig kommer igennem. Connect Send Module, en del af Sergel Connects omfattende serviceudbud, er udviklet for at møde behovet hos virksomheder, som vil nå ud med hurtig og pålidelig kommunikation – uanset om det gælder påmindelser, kampagner eller budskaber til kundepleje. Gennem Sergel Connect kan din virksomhed skabe en effektiv kommunikationskanal, som forstærker relationen til både kunder og medarbejdere.
Fang opmærksomheden gennem uovertruffen SMS-præcision
SMS er fortsat en af de mest pålidelige måder at kommunikere på - og den højest prioriterede kanal for beskeder. Med en opfølgningsfrekvens op til 98 procent er det helt i særklasse sammenlignet med f.eks. e-mail eller notitser i apps, som let drukner i dagens øvrige notifikationer. Det gør Connect Send Module til en uvurderlig kanal for vigtige beskeder.
Enkel, fleksibel og sikker kommunikation
Connect Send Module er en intuitiv platform, udformet med henblik på at gøre det enkelt at skabe og håndtere beskeder. Med sikkerheden prioriteret gennem to-faktor autorisation og datalagring i Norden, så opfylder løsningen høje sikkerhedskrav og gældende GDPR-standarder, hvilket giver både tryghed for både kunder og modtagere.
Platformen tilbyder fleksible tilpasningsmuligheder når det gælder formål – fra påmindelser og kampagner over tilbud til kundepleje. Du kan håndtere modtagerlister smidigt, skemalægge udsendelser og etablere tilpassede skabeloner, som sparer tid. Statistikværktøjet giver indsigter til opfølgning og til at optimere dine udsendelser, så du altid har fuld kontrol og viden omkring resultatet.
”Vi ser at virksomheder sætter stor pris på, hvor hurtigt og smidigt de kan komme i gang med Connect Send Module. En tandlægemodtagelse kan sende påmindelsesmuligheder samme dag, og en e-handelsvirksomhed enkelt kan automatisere sine leveranceopdateringer. For virksomheder med høje krav til hastighed og sikkerhed, som f.eks. myndigheder og redningstjenester, er det en uvurderlig løsning i nødsituationer. Platformens brugervenlighed gør, at vores kunder hurtigt kan skabe og skemalægge udsendelser, tilpasse skabeloner og følge op på resultater i realtid – alt dette for at kunne sikre, at vigtig information kommer frem, når det er mest nødvendigt”, siger Pontus Lindmark, Account Manager på Sergel Connect.
Hvad siger kunderne?
For kunder som f.eks. SAR Sweden kan hurtig og pålidelig kommunikation være helt afgørende – for eksempel ved et pludseligt hjertestop, hvor hvert sekund tæller. Med Connect Send Module kan de umiddelbart advare, informere og sikre at rette personer nås i tide.
"Vi er helt afhængige af en hurtig og pålidelig kommunikation om vores redningsindsatser, og Connect Send Module fungerer præcis som vi havde håbet. Overgangen fra den gamle til den nye portal gik smidigt – vi kunne logge på direkte efter migreringen og vores kontaktlister og indstillinger fandtes fortsat. I tillæg giver statistikværktøjet os værdifuld indsigt om vores varslinger når frem, som de skal. Vi imødeser den fortsatte udvikling af servicen", siger Mikael Mattsson, Koordinator på SAR Sweden.
Gør din kommunikation enklere med Connect Send Module
Uanset om du vil forbedre kunderelationer, øge engagement eller forenkle udsendelser generelt, så er Connect Send Module et værdifuldt værktøj. Med sin brugervenlighed, fleksibilitet og høje sikkerhedsstandarder er det en løsning som tilpasser sig efter dine behov og som hjælper din virksomhed med at nå ud med relevante budskaber – hurtigt, enkelt og effektivt.